Politique de confidentialité

Ce document présente les mesures et directives de confidentialité adoptées par CSTplus SA.

Types d’informations collectées

Le site de CSTplus SA ne recueille pas d’informations personnelles détaillées sans un accord explicite de votre part. Toute les informations et données médicales vous concernant sont soumises au secret médical. Votre interaction avec le site de CSTplus SA, incluant la navigation, la lecture ou le téléchargement d’informations, mène à la collecte et au stockage de certaines données :

Votre adresse IP et le nom de domaine utilisé.
Des détails sur votre équipement informatique, comme le type de navigateur, le système d’exploitation, la langue et des informations démographiques telles que la localisation approximative.
La date et l’heure de votre visite ainsi que les pages consultées ou les services utilisés.

Ces données servent à évaluer et améliorer la performance du système, optimiser les services web, administrer le site et cibler le contenu selon les préférences des utilisateurs.

Informations fournies directement par vous

Toute information personnelle conservée ou recueillie sur le site de CSTplus SA, comme vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, ou adresse e-mail, est obtenue avec votre consentement. Vous pouvez demander la suppression totale ou partielle de vos données de nos archives. Vos informations personnelles ne sont jamais vendues, ni transmises à des tiers.

Méthodes de collecte des informations

Ces informations peuvent être recueillies directement dans nos centres CSTplus SA lors de consultations ou via notre site internet lors de l’envoi de formulaires pour des requêtes ou inscriptions.

Mesures de sécurité

CSTplus SA implémente des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre des risques comme l’accès non autorisé, la collecte, l’utilisation, la divulgation, ou la destruction inappropriée. Ces mesures sont intégrées dans la conception et les opérations quotidiennes du système pour assurer la protection continue de vos données personnelles.

Cookies

CSTplus SA utilise des cookies pour surveiller l’utilisation du site par ses visiteurs. Les cookies, qui ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs, peuvent être désactivés via les paramètres de votre navigateur sans affecter significativement votre expérience de navigation, bien que certaines fonctionnalités du site puissent être affectées.

Google Analytics

Notre site utilise Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google, qui aide à évaluer l’utilisation du site et à compiler des rapports sur l’activité du site pour améliorer nos services. Google peut également utiliser ces données pour personnaliser les annonces de son réseau publicitaire. Les visiteurs peuvent se désinscrire des annonces personnalisées de Google et gérer leurs préférences via ce lien : https://www.google.com/settings/ads. De plus, un module complémentaire de désactivation pour les navigateurs est disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilisation des informations

Les données des visiteurs sont utilisées uniquement par le personnel de CSTplus SA nécessitant ces informations pour répondre à vos demandes ou gérer vos rendez-vous et s’assurer de la pertinence du contenu du site. Nous ne partageons ces informations avec aucune entité extérieure, sauf en cas d’obligation légale.

Durée de conservation des informations

Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps qu’elles demeurent pertinentes ou jusqu’à demande de suppression, après quoi elles sont effacées de manière permanente.

Divulgation à des services tiers

CSTplus SA collabore avec des services tiers pour la gestion de données, sélectionnés pour leur fiabilité, mais nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Ces fournisseurs, comme Ephysio, Wibbi, et Totalcoaching, peuvent accéder à des données du site sans nécessairement avoir accès à des informations personnelles.

Liens vers d’autres sites

Le site de CSTplus SA contient des liens vers d’autres sites non gérés par nous. La visite de ces sites vous fait quitter notre site et cette politique de confidentialité n’est plus applicable, bien que vous soyez soumis à celle des sites visités. CSTplus SA n’est pas responsable des contenus ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Accès et correction de vos informations

CSTplus SA vous informe et vous permet d’accéder à vos informations personnelles sur demande, en accord avec la législation.

Demandes de renseignements et plaintes

Pour toute question n’ayant pas été traitée dans le présent document, la loi suisse s’applique avec le for juridique suisse. Pour toute question ou plainte concernant vos informations personnelles ou notre politique de confidentialité, veuillez contacter CSTplus SA à l’adresse suivante :

CSTplus SA
Rue des Marronniers 3A
1800 Vevey
Email : info@cstplus.ch
Téléphone : 021 931 18 00